Ｑ＆Ａ

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お写真料金はお写真を注文された日に頂いております。

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一括払いでご利用頂けます。

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できるだけ早いご予約の方が、ご都合のいいお時間にご予約いただけますが、当日でございましても空いているお時間がありましたらご予約頂けます。（大人の方のお支度がある場合は遅くとも前日までのご予約をお願いします。）

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撮影はご主役様の体調が万全の時にお越し頂きたいと思います。ですので、キャンセル料金は頂いておりません。 （キャンセルされる場合はお早めに店頭までお電話下さい）

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お衣装の数や、お写真と撮るパターンによって異なりますが、1パターン２０カット～３０カット撮影させて頂きます。 撮影したお写真は後でモニターでみながら好きなお写真をご購入頂けます。

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子供が大好きなスタッフが一緒に遊びながら撮影しますので安心です。撮影にご納得頂けない場合、後日再度撮影させて頂きます。 再撮影の場合、２回目の撮影料は頂いておりません。お気軽にご相談下さい。

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お子様の場合、お支度に約20～30分、撮影に約30～40分、お写真選びに約30分かかります。 お着替えされる場合はプラス1時間ほどみていただければと思います。（お子様のご機嫌によって大きく変わります。） 大人の方の場合、成人式の前撮りになりますと、お支度に1時間30分～2時間、撮影に30分～1時間、お写真選びに約30分かかります。 もう1着お着替えがあり場合はこちらにプラス1時間～1時間30分ほどみていただければと思います。

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店内はデジタルカメラや携帯電話、スマートフォン、その他撮影機能のある電気機器（iPad、DSなど）での撮影、録画はご遠慮頂いております。 ハンディカムのビデオカメラのみ録画していただくことが可能です。

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お着物につきましては、産着から七五三のお着物（女の子120センチ前後、男の子110センチ前後）がございます。 お子様の洋服（ドレス・タキシード）ですと、80センチから160センチまでございます。 大人の方の洋服につきましては、各店によって大きさが異なりますので店舗にお問い合わせ下さい。

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１カット5,000円(税込み5,500円)での販売やご購入カットのデータ10,000円(税込み11,000円)で販売しております。 また、お写真代59,000円(税込み64,900円)以上ご購入でご購入カットのデータをプレゼントさせて頂いております。

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可能です。撮影させていただいたデータを1年間保管させていただいております。 １年を過ぎてからの焼き増しについては各店舗にお問い合わせください。

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全店授乳できるスペースを完備しております。お気軽にスタッフにお申し付け下さい。

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全店駐車場を完備しております。満車の場合はスタッフまでお声がけ下さい。別の駐車場をご案内させて頂きます。

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無料の産着は撮影後に限らせて頂いております。 撮影は約30分ほどですので、お出かけになる前の撮影をお勧め致します。 撮影したお写真選び等は、お宮参りを終えられてからでもお受けできます。

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誕生日記念撮影に年齢制限は設けておりません。 どなた様でもお申込頂けます。 ただし、スタジオでお使い頂けますドレスのサイズは13歳用までになりますので、お衣装については予めご相談下さい。

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ワタナベでは4月から七五三キャンペーンを開始しております。 キャンペーン開始後は、早ければ早い方がお得になります。 詳しくはこちらのページををご覧下さい。

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ご兄弟（姉妹）がいらっしゃいましたら是非お写真にお入り下さい。 お着物やドレス、タキシードなどございますのでお子様に合うサイズがございましたらご利用ください。

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ワタナベではメンテナンス保証をご用意しております。 メンテナンス保証1,000円(税込み1,100円)にご加入いただきましたら、水溶性の汚れ等、ワタナベのメンテナンスで落とせる範囲の汚れを保障させていただいております。 しかし、小物類等を紛失されたり、メンテナンスできない汚れ等があった場合は外注の実費をご請求させて頂いておりますので、お取り扱いには十分ご注意下さい。

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当店のお衣裳をご使用の方は、特にお持ちいただく物はございません。 ワタナベでお振袖をレンタルしていただいているお客様は前撮りの際に残金を頂戴しておりますので、お支払い残金をお忘れなくお願い致します。 お衣裳お持込の方は画像を参考にご準備ください。

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2,000円(税込み2,200円)の追加料金ででメイクも承ります。 お肌が敏感な方はいつもお使いの化粧品をお持ち下さいませ。

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髪型・メイクにより個人差はございますが、お振袖のお支度に1時間～1時間30分、更に洋装をご希望の方はヘアーチェンジに30分～1時間とそれぞれご撮影には30分程かかります。 また、振袖とドレスで両方でお考えのお客様は3時間程とお写真選びのお時間がかかります。 撮影したお写真選び等は、後日にゆっくりしていただくことも可能でございます。 お時間のご都合等はスタッフにご相談ください。

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基本は２泊３日のレンタル期間になります。

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何日前までに…という期日はございませんが、早めにご予約頂く方がお客様の希望にお答えする事が出来ます。

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延長の場合、１泊につきレンタルご利用料金の10%がかかります。

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和装…足袋・肌着・髪飾り 洋装…靴下・インナー・ビスチェ ご自身の肌に直接触れる物はご準備頂いております。 また、ブーケも当日はご自身で準備になります。

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パンツの裾上げやドレスの脇詰めなど、お客様にあったサイズにお直しさせて頂いております。

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お衣装の発送も承っております。基本的に、送料はお客様ご負担となります。

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海外でもご利用頂けます。通常２泊３日ですが、海外の場合は７泊８日で、レンタルさせて頂いております。 ※海外挙式プランがございます。詳しくは、お問い合せ下さい。

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レンタル契約日から７日目までは無料でキャンセル可能です。 それ以降になりますと料金が発生します。

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契約日に全額お支払い頂く方法と、内金で10,000円を頂き、残金をご利用１ヶ月前までにお支払い頂く方法がございます。 ※　一括払いのみになりますが、クレジットカードもご利用いただけます。

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通常の使用で汚れる裾や汗ジミなどは問題ありませんが、食べ物の汚れ、タバコ等による汚損・破損はクリーニング代もしくは修理代を実費請求する場合がございます。

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1.来店予約→2.試着→3.衣装決定→4.小物セレクト→5.サイズ確認→6.お支払い→7.店頭または発送にてお渡し(ご利用前日)→8.式当日→9.店頭または発送にてご返却(ご利用翌日)

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可能ですが、支払い方法はご一括のみになります。

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最寄りの駅までお迎えに参ります。

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新郎新婦様以外のご同行様は2名まで同車にてご移動可能です。 ご家族様がご同行される際は事前にご連絡下さいませ。

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別の日程に振り替えることが可能です。ご相談ください。

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こちらで全てご準備致しますので、特に準備するものはありません。 一緒に撮影したいものがありましたらぜひお持ちください。

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可能です。（天候や条件により鹿がいない場合もございます）

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3月下旬から４月上旬の桜のシーズンが一番人気です。 新緑や紅葉の時期もおすすめです。